チケット

Tickes

チケット

東京
九州

東京会場

事前予約制（日時指定券）のご案内

【取り扱いプレイガイド】「ローチケ」、「アソビュー！」（オンライン）、「美術展ナビチケットアプリ」（オンライン）

＊本展は混雑緩和のため、事前予約制（日時指定券）を導入します。入場にあたって、すべてのお客様は日時指定券の予約が必要です。
＊ご予約不要の「当日券」を会場にて若干数ご用意しますが、ご来館時、「当日券」は販売終了している可能性があります。
＊東京展の「当日券」の販売状況はTwitter（@saicho_ticket）で随時お知らせしています。
＊会期中、一部作品の展示替えを行います。

前売日時指定券販売中！
チケットの購入はこちら

※入場時間枠には限りがあります。各枠とも、完売しない場合に限り、「美術展ナビチケットアプリ」では入場時間枠開始時刻の12時間前まで、「アソビュー！」「ローチケ」では入場前日の23:59までご購入いただけます。

観覧料（税込）

	前売日時指定券	当日券
一般	2,100円	2,200円
大学生	1,300円	1,400円
高校生	900円	1,000円

＊中学生以下、障がい者とその介護者1名は無料。ただし、「日時指定券」の予約が必要。入館の際に学生証、障がい者手帳等をご提示ください。

ご購入にあたっての注意事項（必ずお読みください）

●「ローチケ」（オンライン、全国のローソン・ミニストップ設置のLoppi）、「アソビュー！」（オンライン）、「美術展ナビチケットアプリ」（オンライン）にて事前予約をお願いいたします。
●本展は、未使用の前売日時指定券（有料）に限り、払い戻しが可能です。払い戻しの手数料は無料です。各プレイガイドのチケットのキャンセル・払い戻しについての詳細はこちらをご覧ください。
●キャンパスメンバーズ、団体料金の設定、シニア割引はございません。

●「日時指定券」の予約は、すべてのお客様が対象です。以下のお客様も「無料日時指定券」の予約をお願いします。ご来館の際、お手持ちのチケットまたは会員証等に加え、「日時指定券」をご準備ください。
- －中学生以下の方（未就学児を含む）
- －障がい者
- －障がい者の介護者1名
- －無料観覧券をお持ちの方
- －東京国立博物館賛助会員の方、友の会、メンバーズプレミアムパスの特別展観覧券をお持ちの方

●ご予約の時間枠ごとの日時指定となります。入替制ではありませんが、観覧環境保持のため、展示室や特設ショップを含め、特別展会場内での滞在時間は90分以内を目安にご観覧・ご利用いただきますよう、ご協力をお願いいたします。
●混雑緩和のため、指定した時間枠より前に特別展会場入口へお越しにならないようご協力をお願いいたします。
●指定した時間枠であれば、いつでも本展会場にご入場いただけます。ただし、日時指定券ではありますが、入場および館内でお待ちいただく可能性があります。
●各時間枠の開始時刻直後は混雑が予想され、ご入場をお待ちいただく場合があります。開始時刻から多少遅れてのご来館をおすすめします。
●指定時間枠以外の入場はできません。
●営利目的でのチケットの転売は禁じられております。
●本展観覧日当日1回に限り、総合文化展もご覧になれます。総合文化展の「日時指定券」を予約いただく必要はありません。
●総合文化展のチケットでは、本展をご覧いただけません。なお当日、本展観覧料との差額をお支払いいただいてもご観覧できませんのでご注意ください。
●同時期に開催されている展示イベント「春夏秋冬／フォーシーズンズ乃木坂46」は、別途事前予約（日時指定券）および観覧料が必要です。

今後の諸事情により本展につきまして予告なく変更する場合がございます。最新情報は、本公式サイト、および展覧会公式twitter（@saicho2021_2022）をご覧ください。

予約開始日および時間枠について

本展では、下記のスケジュールで「前売日時指定券」の予約を受け付けます。

※諸事情により、変更する可能性があります。

ご入場日	予約開始日
10月12日（火）～10月24日（日）	9月27日（月）正午
10月26日（火）～11月7日（日）	10月11日（月）正午
11月9日（火）～11月21日（日）	10月25日（月）正午

混雑緩和のため、1日を以下の入場時間枠に区切り、その時間枠内にご入場いただきます。

①9:30～10:00　②10:00〜11:00　③11:00～12:00　④12:00～13:00
⑤13:00～14:00　⑥14:00～15:00　⑦15:00～16:00

※入場時間枠には限りがあります。各枠とも、完売しない場合に限り、「美術展ナビチケットアプリ」では入場時間枠開始時刻の12時間前まで、「アソビュー！」「ローチケ」では入場前日の23:59までご購入いただけます。

事前予約制（日時指定券）チケットのご購入

①オンライン・コンビニで購入「ローチケ」

オンライン予約はこちら
※コンビニ発券が必要です。

【販売方法】

オンライン予約
全国のローソン、ミニストップの店頭に設置のLoppi（Lコード：35550）

※予約可能数の上限に達していない場合は、入場前日の23:59までご購入いただけます。
※日時変更不可

払い戻し（キャンセル）の詳細はこちら▽

［ローチケ］払い戻し（キャンセル）について

本展は未使用の前売日時指定券(有料)に限り、払い戻しが可能です。

【払い戻し対象のチケット】2021年10月12日（火）～11月21日（日）の未使用の前売日時指定券（有料）

【払い戻し受付期間】2021年11月22日（月）10:00～12月5日（日）23:59

【払い戻し手数料】無料

払い戻し（キャンセル）の詳細はこちら

受付期間外の払い戻し受付はできませんのでご注意ください。
払い戻しの対象は、特別展「最澄と天台宗のすべて」（東京会場：10月12日（火）～11月21日（日）入場分）の決済が完了した未使用の「前売日時指定券」に限ります。「無料日時指定券」はキャンセルできません。
払い戻し（キャンセル）には発券したチケットが必要です。必ず発券期間内にローソン・ミニストップでチケットを発券の上、お手元で保管をお願いします。

②オンラインで購入「アソビュー！」

有料日時指定券をご購入の方はこちら

無料日時指定券をお求めの方はこちら

スマートフォンやパソコンで予約、購入するチケットです。スマホに表示されたQRコード、もしくは出力されたチケット画面を入り口でご提示ください。

1.希望日時を選択＞ 2.支払方法を選択＞ 3.購入メールを受け取り

※予約可能数の上限に達していない場合は、入場前日の23:59までご購入いただけます。

日時変更・払い戻し（キャンセル）の詳細はこちら▽

［アソビュー！］日時変更・払い戻し（キャンセル）について

本展は入場予約日前日の23:59まで、予約のキャンセルが可能です。日時変更をご希望の方は、ご希望の日時を予約の上、キャンセルをお願いします。

【払い戻し対象のチケット】2021年10月12日（火）～11月21日（日）の未使用の前売日時指定券（有料）

【払い戻し受付期間】入場予約日の前日23:59まで

【払い戻し手数料】無料

払い戻し（キャンセル）方法の詳細はこちら

前日23:59までに払い戻し手続きを行ってください。未使用であっても前日23:59を超えた場合、払い戻しはできません。

③スマートフォンで購入「美術展ナビチケットアプリ」

スマートフォンアプリで予約、購入するチケットです。印刷不要、お手持ちのスマホ（タブレット非推奨）でご入場いただけます。

※予約可能数の上限に達していない場合は、各入場時間枠開始時刻の12時間前までご予約いただけます。
※購入したチケットは、購入に使用した端末に保存されます。当日お持ちになる端末でご購入ください。
※無料日時指定券は、中学生以下の方（未就学児を含む）、障がい者手帳をお持ちの方とその介護者1名の方、無料観覧券をお持ちの方、東京国立博物館賛助会員の方、友の会、メンバーズプレミアムパスの特別展観覧券をお持ちの方が対象です。

よくある質問はこちら

<お問い合わせ> 0120-303-752（9:00-17:00 年中無休　※ただし、土日祝日は12:00-13:00は受付外）

日時変更・払い戻し（キャンセル）の詳細はこちら▽

［美術展ナビチケットアプリ］日時変更について

本展のチケットは、販売中の日時に限り、予約入場日時開始時刻の12時間前まで日時変更が可能です。

販売開始前の日時、販売終了している日時、予約可能数の上限に達している日時には変更いただけません。
「無料日時指定券」も予約入場枠開始時刻の12時間前まで日時変更が可能です。

［美術展ナビチケットアプリ］払い戻し（キャンセル）について

本展は未使用の前売日時指定券(有料)に限り、払い戻しが可能です。払い戻し期限内に［払い戻し受付フォーム］より申請してください。

【払い戻し対象のチケット】2021年10月12日（火）～11月21日（日）の未使用の前売日時指定券（有料）

【払い戻し受付期間】2021年11月22日（月）10:00～12月5日（日）23:59

【払い戻し手数料】無料

［払い戻し受付フォーム］（受付期間外です）

払い戻しには、必ずお客様からの払い戻し申請が必要です。払い戻し受付期間内に、上記の受付フォームよりお手続きください。受付期間外の払い戻し受付はできませんのでご注意ください。
払い戻しの対象は、特別展「最澄と天台宗のすべて」（東京会場：10月12日（火）～11月21日（日）入場分）の決済が完了した未使用の「前売日時指定券」に限ります。「無料日時指定券」はキャンセルできません。
決済に使用されたクレジットカードへの返金にて、代金を返金させていただきます。アプリ内の受け渡し機能を使用した場合は、決済に使用されたクレジットカードへの返金となります。
お客様の払い戻し情報を確認後、おおよそ1ヵ月から2ヵ月以内に返金いたします。

④当日会場窓口で購入

予約不要の「当日券」を会場にて若干数ご用意いたします。「当日券」の販売状況はTwitter（@saicho_ticket）で随時お知らせしています。

※前売日時指定券と観覧料が異なります。ご注意ください。
※ご来館時、「当日券」は販売終了している可能性があります。

新型コロナウイルスに関連した対応について

【お客様へのお願い】

発熱や咳き込み等の症状があるお客様は入館をご遠慮ください。
入館時に検温を実施しております。平熱と比べて高い発熱が確認された場合、ご入館をお断りいたします。
入館にはマスクの着用が必要です。
手洗い及びアルコール消毒にご協力ください。
展示室内では、お客様同士ゆずりあっての観覧にご協力ください。
展示室内では会話をお控えください。
作品、展示ケース、備品や壁にはお手を触れないようお願いいたします。
展示施設毎に、入場規制を行う場合がございます。

【東京国立博物館の取り組み】

正門での検温の実施
各展示施設にアルコール消毒液の設置
館内の消毒、清掃、換気の徹底
スタッフ、搬入業者等すべての関係者への検温及び健康状態の確認
会場内の3密（密閉・密集・密接）を防止するため、各展示施設への入場制限の実施
スタッフのマスクの着用及びインフォメーション等対面箇所での飛沫感染防止用アクリルパネルの設置
休憩スペースの座席の間隔確保、または対面とならない配置に変更
なお、館内で新型コロナウイルスの感染者が確認された場合は、東京国立博物館ウェブサイトにその情報を掲出いたします。お客様ご自身におかれましては、本展への来場日時を記録してください。東京国立博物館ウェブサイトを適宜ご確認いただき、発生日時にお客様がご来場されていた場合は、最寄りの都道府県・相談窓口にご連絡ください。